マーケティング調査
■患者調査実際に貴院に来院されている患者さまを中心に疾患、住居地域などを分析調査をいたします。
■診療圏分析
貴院を中心にしたエリアマーケティング調査（さまざまな人口統計、推定疾患患者数など）と医療機関のSWOT分析*をいたします。 ※SWOT分析：自分たちの強みと弱みを客観的に分析します。また、気になる施設と自分たちの施設を比較分析することも可能です。
医療においてのマーケティングとは
医療機関におけるマーケティングとは、具体的には「患者調査」と「診療圏調査」 になります。自院に来院する患者分布を医事データにより分析を行っている医療機関はありますが、 自院の位置する診療圏の住民調査や、疾患別推定患者数などまで調査している機関はまだそれほど多くありません。
しかし、医療を取り巻く環境が激変している中、今までのようにただ漫然と来院する患者さまの治療を行うだけでは、 効率的な経営は不可能な時代になりました。 自院を含めた医療機関の立地条件はもちろん、地域の住民の状況を把握した上で、 自院の経営戦略を立案することが重要です。 さらにこのような地域の情報は、医療関連企業にとっても貴重な情報となり、 地域営業戦略の立案に欠かせない情報 となります。
□環境分析の基本的な考え方（現状認識のチェックもできます）
患者調査について
来院患者さまの分析調査を、主に医事データより分析調査いたします。
【主な報告内容】
■居住地域別外来患者（入院患者）分布■性別、年齢層別外来患者（入院患者）分布
■診療科別外来患者（入院患者）分布
■診療点数層別外来患者（入院患者）分布
診療圏分析【主な報告内容】
■人口状況（年齢三区分、性別、昼間・夜間人口、持ち家率など）
■（入院）患者受療行動（居住地と受診機関の関係）
■主な疾患別の推定患者数
■自院の客観的魅力度調査（オプションにより、他院との比較も可能）